2024昆仑健康保险客服节，健康服务传递温暖关爱
8月，第三届昆仑健康保险“爱在三伏 温暖一冬” 第三届昆仑健康保险主题客服节正在火热进行中，今年的客服节分为夏季和冬季两个阶段开展，顺应四季和节气的变化规律共设计了6大活动，包括：主题健康公益沙龙、系列健康公益直播、社区学校养老公益、适老客户服务活动、普惠金融公益宣传及“锦秀昆仑“八段锦大赛。
近日，昆仑健康保险山东分公司率先行动，携手合作方共同走进济南市五里牌坊社区，贯彻客服节的理念，开展了一场温暖的公益活动。
在活动现场，昆仑健康保险山东分公司健康服务部从中医的角度出发，深入剖析了“冬病夏治”的原理，详细解释如咳嗽、哮喘、反复感冒等经常在冬春季发作的疾病，是可以在夏季进行预防和治疗的，并且通过调整身体的阴阳平衡，增强体质，以达到事半功倍的治疗效果。通过授课老师的讲解，参与本次活动的居民切身感受到中医特色养生文化的优势。
随后，昆仑健康保险山东分公司健康服务部向社区居民详细讲解了三伏天期间三伏贴的健康养生知识及其使用方法，并纠正了居民们对于三伏贴的一些常见误区。通过诠释案例，让现场的社区居民深刻认识到三伏贴在疾病预防和增强体质方面的积极作用，并叮嘱居民要到正规的医疗机构贴敷三伏贴。活动结束后，社区居民纷纷表示，本次公益活动让他们受益匪浅，不仅了解了夏季养生保健知识，还意识到养成健康生活方式的重要性。
昆仑健康保险相关负责人介绍说，昆仑健康保险作为国内首批专业健康险公司之一，具有悠久深厚的中医“治未病”健康管理传统，历来注重健康文化、健康管理、健康保险，三位一体的有机结合，本次客服节在响应《“健康中国2030“规划纲要》的精神指导下，发扬传统，放眼未来，把健康服务的节点前置，将服务重心放在疾病预防上，这样可以使客户获得更好的健康收益，为社会的健康事业作出更大的贡献。
随着第三届昆仑健康保险健康主题客服节的深入开展，昆仑健康保险分公司所在地的健康服务活动也在纷纷开展，通过落地活动，昆仑健康保险将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断探索创新服务模式，为他们提供更加优质、全面的健康保险服务，守护广大客户的美好生活。
